二.飲食篇：這次行程含7-8個早餐，以及7-8個晚餐，其餘餐飲都需自己打理，瑞士物價很高，建議午餐克勤克簡，晚餐再享受華友為您安排道地的西式料理。當然，只要你願意，我們非常樂意天天陪你去超級市場(除了星期日超市不開)採購食品，日常所需用品，可以大大節省開銷，也可以了解瑞士人的生活消費呢!(您如果參加旅行團，可是不太可能帶您去超市的呢!)如果懷念中式餐飲，可請領隊代訂團體餐，價錢會便宜許多，5菜1湯大約20-26士法朗(但需10人以上)。(麥當勞或漢堡王的一份組合餐約9.95-12法朗)
建議準備：瑞士並未如美加紐澳等國實施嚴格的檢役制度，只要您喜愛的食品如：魷魚絲、餅乾、泡麵、方便粥…喜歡的零食都可帶到瑞士，不過，生的可是不行喔!另外槍炮彈藥及毒品是絕對不行的!所以喜愛的零食最好先準備好。為了在湖光山色或古蹟旁，隨時可以泡咖啡或茶或隨時都有熱水喝，請準備保溫瓶，保溫瓶的熱水可在旅館時自行用電湯匙燒開裝好。(大部份旅館不太願意提供熱開水給保溫瓶的持有者)
請注意：歐盟公告：自2003年元月起，禁止旅客攜帶肉類及牛奶製品進入歐盟國家，以防止歐盟境內動物疾病之傳染。
用餐小百科：進入餐廳內不可隨便找空位就坐，應立於入口處等領檯員引導。麵包宜用手撕著食用。用餐時請注意兼顧到旁人的情緒和權利，保持安靜。刀叉不慎掉在地上時不必自己去撿，可請服務生撿取另換新刀叉使用。喝湯時應以湯匙由內往外勺，緩緩送入口裡。不想再吃時可將刀叉並排擱在盤上，服務生看了，就會來收取。請勿自已帶酒在餐廳使用。使用自助餐時，請酌量取食，萬一所取之食物未能食完，請勿將所剩食物攜帶外出。
三.旅館篇：這次旅館的選擇以接近火車站的3星級為主(少部份可能會使用到2星的市區旅館)，這和旅行團的郊區旅店差別很大。也因為住在市區，您將有更多的機會與時間，深入當地的風土民情。不過您也要有心理準備，瑞士旅館房間大体來說都很小，大都沒有冷氣(但一定有暖氣)，無法跟東南亞豪華飯店相比，請事先注意，否則…失望喔…
請您注意：由於正值瑞士4-10月長假期間，策馬特旅館爆滿，所以可能拆成2-3家旅館，但距離都在100公尺之內，我們會盡力。謝謝您的諒解！
建議準備：牙刷、牙膏、洗髮精、肥皂至於拖鞋，則視自己需要而定，旅館房間多有地毯，不一定要拖鞋。至於吹風機，可以向旅館借，也免了。電風扇嗎，因為即使是夏天，天氣也不會很熱，開窗戶就好，若比較怕熱，建議可準備個扇子。另外瑞士的旅館無燒開水設備，我們會建議您事先準備鋼杯和電湯匙(220V，插頭是圓的)。
旅館小百科：如果自己洗衣服，以晾在洗手間為宜，請勿將衣物披在燈上或掛出房間外。請勿穿著睡衣，拖鞋走出房間。離開房間要帶房門鑰匙，外出時不要忘記將鑰匙交給櫃台人員(若為卡片式鑰匙，則可自行保管)。每日請在枕頭下放美金一元或是等值之當地貨幣為小費。各人財物，需自行妥善負責保管。如欲寄存貴重物品可洽旅館存於保管箱。如請旅館服務人員協助，或有特別要求時，請酌量付給小費。如果您有抽煙，請您不要在床上抽煙，以免發生危險。在旅館萬一聽到警報器作響時，請由緊急出口迅速離開。
四.交通篇：全程搭火車，公車或渡輪(瑞士國鐵票己含)，瑞士的交通系統極為發達，可依體力狀態隨時增加或減少行程，且火車的設備比起台灣豪華舒適許多。但是搭乘任何交通工具都會有時間的約束，請一定要守時(如果您要跟著領隊一起玩的話)。坐車時行李是項負擔，所以您的行李只能以手拉式，可放上飛機座艙的大小為原則，最大不要超過25吋(以23吋最佳)，另外多準備一個背包就可以了。當然如果有登山背包最好，背了就走，但缺點是費用較貴，且所有東西都塞在裡頭，整理起來較不方便。若行李太大，造成負擔，可是沒有人會幫你的。若怕飛機上無聊或火車上看到好山好水，需要音樂輝映，請準備隨身聽…本公司團費中已包含了這種行李拖運費每人一件(除了最後一天前往機場需自己拿著行李上下火車)，您只需把行李從旅館拿到火車站，最後再從目的地火車站拿回旅館即可，希望能減輕您的負擔。
**因近來瑞士對於火車托運行李檢查嚴格，故全程可能有一。兩日無法當天領到行李，請準備一個過夜包以備不時之需。或者是將行李隨身上火車。
五.花錢篇：這次旅遊，您除了要準備吃的花費外，逛街購物，上少女峰，馬特洪峰其他特別的景點也會花到錢，這時候您該準備什麼作為支付工具?
建議準備：瑞士法郎(chf)現金及少許歐元(eur)現金，及信用卡(master及visa)。瑞士法郎建議準備約300~500chf，歐元連同領隊的小費約準備150~200eur，這只是建議至少要準備的金額，若您計畫要購物或購買高價物品，建議可再多準備一些現金或是使用信用卡購物。除此之外，如果您的金融卡(即提款卡)有CIRRUS標誌，請您在出國前先在您的戶頭裡存入現金，在瑞士的提款機可以隨時提領現金，銀行戶頭有多少，瑞士就可領多少，很方便的。那麼這次的瑞士之旅就不需另外結匯了。有一點重要的事情提醒您，如果您要兌換美金或其他外幣，請您一定要去銀行辦理，千萬不要貪圖一時之便或好處而向地下錢莊或銀樓兌換，若拿到偽鈔，在國外銀行兌換時，可是會惹出大問題的。即使在銀行兌換，在拿到外幣現金時，請您先檢查一下，如果錢幣紙質太過老舊，請銀行換較新的給您，在國外，許多銀行是不收舊舊的美金或錢幣的。有關各國貨幣兌換台幣的匯率，請參考各大報紙財經版部份。至於支付領隊小費部份(建議11天為，歐元80元)，為了您的方便，您可選擇歐元或台幣支付。透過YAHOO金融網查匯率 http：//finance.yahoo.com/m3?u
購物小百科：在百貨公司，購物中心或超級市場購物不要忘記索取收據，一來或可辦理退稅，二來可以避竊嫌。歐洲之水果店及街邊小攤敗皆不喜歡顧客隨便揉捏水果後才購買，請各位多加注意以免發生誤會。國外商店多無討價還價習慣，以不強行講價為宜。
六.電話篇：從瑞士打電話回台灣，請撥00886+沒有0的區域號碼+您要撥的電話號碼即可。打大哥大也是，大哥大前的0也不要撥即可。瑞士撥電話回台灣狠貴的，有需要的話，可先買中華電信、速博、台灣固網的國際預付卡，通話費可能較為便宜。此外，瑞士比台灣慢6小時(夏令時間)打電話時一定要注意。另外，我們提供給您從歐洲打電話回台灣，一種損人利己的對方付費通話號碼，請記好，或許您會用得著。
從義大利：1721-886 、瑞士：0800-55-5048 、德國：0800-080-0886
您只要拿起按鍵式電話，不需投錢也不需插卡，只要撥上面的撥接碼即可，撥通後即有人用中文或台語為您服務，雖說方便，但費用昂貴，請使用時多三思。
七.其他篇：個人會用到的私人葯品、如胃葯、感冒葯、萬金油...等請先備妥。再次提醒您，瑞士的物價指數狠高，許多必需品在台灣事先就好準備齊全，如相機，底片，電池，哈煙族的香煙...等等，以免到時花錢心在淌血。
再次提醒，瑞士的物價指數狠高，可以準備的先行準備好，以免到時花錢心在淌血。另外，若有需要，請自行加保意外險，含醫療的那種喔!保多少金額看自己了。若怕飛機上無聊或搭車時看到好山好水，需要音樂輝映，請準備隨身聽…另外提醒您，拖運行李內不可放置貴重物品或易損壞物品在裡頭，行李弄壞或遺失，航空公司很難理賠的。如果您對於餐食上有特別要求(比如全程吃素，不吃豬肉，不吃牛肉，兩隻腳的不吃…等等特別要求，請最遲在出發前48小時告訴我們(不含星期假日)，以便事前為您安排，尤其是飛機上，必須事前預定的。
外交部提醒您：瑞士治安狀況良好，然遊客仍須注意自身安全，並慎防扒竊，近年僑胞之護照等貴重物品失竊之案件有增多之現象。在機場、火車站及超市扒竊仍多應特別注意。歐洲地區常發生假警察藉口查看錢包而趁機扒竊情事，前往歐洲國人應提高警覺，慎加防範。
駐瑞士代表處位於首都伯恩，詳細資料如下：Délégation Culturelle et Economique de Taipei
地址：Monbijoustrasse 30，3021 Bern / Switzerland；電話：002-41-31-3822927 3822912傳真： 002-41-31-3821523 ；E-Mail：mailto:taipei.delegation@spectraweb.ch
急難救助：行動電話瑞士境內直撥：076-3488036， 079-3712432
受理領務申請案件時間：週一～週五09：00—12：00， 14：00—17：
八.搭乘火車時：請您注意車上禮儀，火車為公共空間，需要保持一定的寧靜，所以車上交談請輕聲細語，勿大聲喧嘩，影響其他旅客權益，謝謝您的合作。
● 航空公司托運行李若正式確定遺失後，至多只理賠400美金(有些航空更少)，因此請不要放戰利品或護照或機票等貴重物
品在托運 行李中，以免造成困擾及損失。
● 因為領隊常成為小偷及扒手的目標，因此，護照及機票請自行妥善保管。(當然以下的情況我們希望永遠不會發生，但我們還是要站在事先告知的義務上：即機票若萬一遺失，須由客人再自行購買一張新機票，當然領隊會協助的)。
● 飯店是屬於公共場所，所以貴重東西請隨身攜帶，例如：在餐廳用早餐時，請勿放置在位子上;而且並非每間飯店的房間皆有保險箱，若想寄放櫃台，有些飯店可能有保證金之類的規定，若有需要，可請領隊在當場詢問飯店。
● 如果您對旅程有任何建議，請您直接向領隊反應，請不要悶悶不樂的悶在心裡，我們的領隊會在能力所及的範圍內，盡可能做到。謝謝!如果您不便向領隊反應，請您打電話給我們，由我們轉達。從歐洲撥電話來，請打00+886+988212222給ASTER。我們希望您的旅程，都能有個美好回憶。謝謝您的建議！
附註：
1.這次旅遊在旅遊景點你可能另外再會花到的錢如下：
白朗峰登山纜車費用為40歐元(若到義法交界的海布倫納，費用未含)及小馬特洪峰纜車費用CHF53(CHF87)，冰河特快車訂位費chf30及黃金特快車訂位費chf10和聖莫里茲到盧加洛的棕櫚特快車訂位費chf15，以上費用團費已包含在內。除此之外，若您的目的不在登高而是為了真正欣賞馬特洪峰英姿，則可前往高格那特，費用約為CHF38(CHF76)。少女峰的登山火車費用為chf134.6(chf193.8小夏戴爾到少女峰只有打75折)。雪朗峰+地下瀑穴chf60.3。pilatus火龍山之旅+遊船chf32。從庫爾到聖莫里茲訂位費CHF9(搭一般列車原則上不需付訂位費)及還有會花在吃的上面的錢。(以上費用可能會有變動，僅供參考2009年)。括號內的價錢是無持有sWISS PASS的價錢，您可以發覺到有ㄧ段不小的差距，便宜了很多，因為從2005年使用瑞士國鐵卷搭乘民營登山纜車或鐵道，都可享有50%的折扣，另外2007年開始還可免費參觀瑞士境內部份的450家博物館，所以相當的划算喔。
2. 對於在飯店或火車站提供行李搬運的服務人員，習慣上給予每件行李2CHF-的小費。如果自己拿就不需支付這筆錢了。
3. 瑞士的醫療機構具有世界級的高水準，當然收費更是高水準，如果進入醫院看診，醫藥費需要本人全部負擔，因此建議大家最好在出國前先投保。國外用的藥品不一定適合每個人使用，因此最好在出國前準備好依些簡單的藥品，而身上帶病的旅客，最好將診斷書帶在身上。
4. 由於921事件使得最近安檢特別嚴格，請儘量不要帶手提行李或背包登機，若要帶上機，請不要裝會令人起疑的物品如瑞士刀、指甲刀、水果刀、美工刀......等等，這些物品請放置在大行李中。
以上所提，可以作為您此次旅遊的參考，沒有提到的，請多多參考其他人或旅遊書的意見，同時，如有需要，請您上網列印各景點介紹或有旅遊書同行，希望每個人都有愉快且新奇的的瑞士旅程！
在出國前如有任何旅遊問題，歡迎您隨時撥電話02-25490011我們全體同仁會盡量協助您，或打電話給您的領隊，在國外旅遊時，如有任何問題，請不要客氣，您的領隊會盡最大努力協助您的。
台灣地區緊急聯絡人：邱致淵 0935-636538
最後，我們要再次預祝您此次的瑞士火車之旅旅途愉快！
這些東西準備了嗎?您參考看看，或許有些東西會用得著呢!
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口 護照及機票
口 2吋照片3張
口護照影本口
口信用卡
口旅遊國貨幣
口旅行支票
口地圖
口 旅遊書 |
口 帽子
口 雨具
口 手電筒
口 保養品
口 盥洗用具及拖鞋
口 太陽眼鏡
口 相機，底片，電池 |
口 筆記本
口 換洗衣物
口 指甲刀，瑞士刀
口 鬧鐘
口 電湯匙，鋼杯
口 保溫瓶
口 計算機
口 隨身聽 |
口 零嘴及泡麵
口 領隊及夢想家假期電話
口 國際預付電話卡及大哥大
口 縫紉包
口個人備用葯品(胃葯，感冒葯)
口 生理用品
口 行程表及說明會資料 |
在瑞士用餐：以下資料取材自瑞士旅遊局網站
精選瑞士料理：瑞士融合了多種歐洲文化，其料理也因此深受影響、而呈現多元的風味，料理的風格與特色因與區的關係而分為三類，德式、法式以及義大利式，除此三大特色之外，瑞士境內的許多山間小城還另外擁有非常具有傳統特色的料理。
以下為各地區相當具有代表性的料理：
起士火鍋(Cheese Fondue)：瑞士各地都有提供此道佳餚，特是在西部法語區的Fondue de fromage和各地山區。
起士火鍋主要是以起士為食材，在加熱融化起士的過程中加入白酒，食用時以長叉叉麵包塊沾乳酪食用，其中最曼妙的滋味來自於起士的香濃，不過由於每個地區使用的起士及白酒有所不同，它的口味因而也變得很多樣化；食用時以白酒或紅茶相佐較為適宜。
牛肉火鍋(德語區，Meat Fondue、法語區，Fondue bourguignonne)：牛肉火鍋主要是將切成的牛肉塊加入熱油中，食用時以長叉叉牛肉塊放入熱油中煎炸、然後再沾合自己口味的醬汁食用；飲料則以紅酒或紅茶相佐較為適宜。
中式火鍋(Fondue Chinoise)：瑞士提供的中式火鍋，其烹調的原理和我們的中國火鍋極為相似，都是將各式食材放入滾沸的湯中燙熟之後食用，不過，瑞士中式火鍋的料主要以肉類為主，他們的吃法也不較不講究湯頭、而是將燙熟的肉沾醬汁食用。
火烤起士(Raclette)：傳統的火烤起士是將這道料理專用的起士切成一半，放在小鐵盤上用火烤軟後、再刮下來搭配馬鈴薯吃。不過現在的瑞士家庭多半以電爐替代傳統的大火爐，將起士切成小薄片置於鐵板上加熱，之後再搭配水煮馬鈴薯以及酸菜等食用。火烤起士在瑞士各地都可以品嚐得到，特別是在山區。
薯餅(Rosti)：將煮熟的馬鈴薯切成絲狀，之後再將之煎成大塊的餅狀，通常會將煎熟的薯餅搭配以Geschnetzeltes或香腸一起食用，是相當普遍且深受瑞士人歡迎的一道佳餚。一般來說，在瑞士各地都可以吃得倒薯餅、尤其是在德語區。
薰肉薄片 (Bundnerfleisch)：極具代表性的前菜，以Grisons地區所生產的風乾牛肉(將牛肉風乾1〜2年)，然後再將之切成極薄的薄片後食用，搭配葡萄酒風味最佳。此道料理，主要在德語區與法語區提供。
蘇黎士小牛肉加奶油 (Geschnetzeltes)：將小牛肉切片、伴以蘑菇，再澆上用奶油和白酒調製而成的醬汁，口感相當特殊美味。這道菜，在德語區最為常見。
伯恩盤 (Berner Platte)：這道菜是將牛肉、培根以及火腿等食材煮爛，之後再加入馬鈴薯、紅蘿蔔、四季豆或酸包心菜一起加味，在德語區旅遊時別忘了品嚐一下這美好的滋味。
燒烤式香腸 (Bratwurst)：德語區的特殊風味菜，將特製的香腸以燒烤的方式料理、或是用這種香腸煮湯。Schüblig 聖加倫地區的特産香腸，德語區的風味料理…
義式焗飯(Rissoto)：具有義大利風味的海鮮焗飯，在義大利語區可以品嚐得到。
瑞士的餐廳
在瑞士餐廳的選擇極為多樣，從高級餐廳到一般農家式的餐館都有。大部份的高級餐廳都位於一流的飯店裡，若欲前往用餐、最好先預約訂位，前往用餐時也別忘了自身的行為舉止與服裝儀容，以最佳的用餐禮儀體驗餐廳內高級的服務、絕佳的氣氛，以及味美的佳餚；農家式的餐館氣氛都較為輕鬆，裝潢空間上則具有傳統的瑞士情調。
此外，瑞士也有起士專賣店，如岳得爾調(Yodel)等、有表演可欣賞的餐廳，如Guild House；以及氣氛浪漫的城堡餐廳等，另外，許多大都市裡還提供有中式、韓國、日本、泰國以及印度等亞洲料理。
旅遊瑞士，別忘了讓味覺也體驗瑞士當地的好味道，讓美好的用餐經驗，一樣也成為難忘的旅遊回憶。
船上餐廳與火車上的餐車：瑞士有很多地方的餐館，都以提供美食加美景為期許，於是旅人可以有機會在船上、在火車上，一邊享用美食佳釀、一邊欣賞窗外連綿不絕的美麗景緻。
以船上的餐廳來說，日內湖、琉森湖、蘇黎世湖以及布里恩茲湖等湖泊，都提供有停泊在湖上的餐廳或是附有餐廳的遊覽船、旅人可以選擇參加午餐遊覽船(Lunch Cruise)或晩餐遊覽船(Dinner Cruise)等遊程；火車上的餐車，一樣也是個特殊的用餐環境，大部分景觀列車的餐車中都備有簡單的自助餐、選擇眾多的套餐、三明治等簡餐、甜點、新鮮的沙拉和各式飲料等，除了這些必備的菜單之外，「冰河列車」以車內優雅的裝潢擺設以及現場烹調菜餚而聞名、「起士列車」則以各式乳酪料理而深受矚目。
一般來說，在船上或火車上用餐的價格並不會特別昂貴、但由於用餐的人多，因此旅人最好事先預約。
快餐及火車站餐廳等：瑞士近年來增加了不少快餐、速食店，如麥當勞、漢堡店以及三明治專賣店等；除此之外，位於火車站中的中式餐館以及比薩店等，多半提供有外帶的服務，若來不及坐下來用餐，在這類型餐館中買份簡餐帶上路也是不錯的方式。此外，瑞士火車站內的自助餐，其營業時間多半很長，讓旅人可以方便地進餐，且在價格上也算得上是經濟實惠。
百貨公司及超級市場：百貨公司與大型超級市場裏都備有餐廳讓顧客與附近的上班族可以就近方便的用餐。其中最具代表性的首推Migros與Coop這兩家大型超市，他們在瑞士全國都擁有大小不一的分店，餐館中則備有選擇性相當高的料理，沙拉、熱食、三明治、冷盤、甜點以及水果等，價格則多依食物的重量來估算，旅人在選餐區選好食物之後，在結帳時服務人員便會為食物秤重。